وظائف حكومية

المسؤول عن إدارة وتشغيل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، بما في ذلك الأنظمة، قواعد البيانات، ومرافق مركز البيانات، لضمان استمرارية الأعمال، وتحقيق الاستخدام الفعال للأصول التقنية، وتلبية احتياجات الأعمال وفق المعايير المعمول بها.

المسؤوليات الوظيفية:

استراتيجية وتخطيط:

المساهمة في تطوير خطة أعمال عمليات تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية الهيئة.

تطوير خطة تشغيلية للأنظمة وقواعد البيانات وفق خطة أعمال تكنولوجيا المعلومات والخطة الاستراتيجية للتحول الرقمي.

تنفيذ الخطط وتقديم المساهمات اللازمة لتحقيق أهداف الأنظمة وقواعد البيانات بما يدعم الاستراتيجية العامة للهيئة.

تشغيل الأنظمة وقواعد البيانات والأداء:

تحديد نموذج تشغيل الأنظمة، قواعد البيانات، ومركز البيانات بما يتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات واستراتيجية الهيئة وأحدث تقنيات تشغيل البيانات.

وضع خطط السعة لقواعد البيانات والإشراف على تصميمها وتطويرها.

إدارة تشغيل الأنظمة وقواعد البيانات لضمان أداء تشغيلي متميز.

إدارة عمليات التثبيت، الترقيات، والصيانة بالتعاون مع جميع أصحاب المصلحة.

مراجعة طلبات التغيير الكبرى المتعلقة بالأنظمة وقواعد البيانات وضمان تقييم تأثيرها على استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والهندسة المعمارية للشركة.

متابعة وتقييم أداء وصحة وسلامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

تقديم توصيات لتحسين الأداء والأجهزة، وتحقيق الاستفادة المثلى من الموارد لتحقيق أهداف ومؤشرات أداء الأنظمة.

إدارة مركز البيانات والمخزون التقني:

إدارة عمليات وصيانة مركز البيانات (الوصول، الحرارة، الطاقة) لضمان الاستفادة المثلى والكفاءة، ومراقبة جميع المعدات لتجنب أي تهديد.

إدارة خطط توسيع وترقية مركز البيانات لضمان نمو فعال لتشغيل تكنولوجيا المعلومات.

الإشراف على دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات من الاستلام إلى التصريف، وضمان تحديث المخزون بما يتعلق بالتكلفة، المخاطر، إعادة التوزيع، الرقابة، والامتثال.

مراقبة مراكز البيانات والخوادم لضمان تشغيل فعال على مدار الساعة، وإعداد تقارير دورية مع التوصيات اللازمة للتحسين.

إدارة الفريق:

المشاركة في تحديد وتوظيف الكفاءات الرئيسية.

توجيه، وإرشاد، ودعم الموظفين المباشرين لتنفيذ المهام وفق السياسات والإجراءات.

تطوير أهداف أداء فردية، تقديم الدعم اللازم، تقييم أداء الفريق وتقديم ملاحظات دورية.

خلق بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم الهيئة.

المؤهلات:

درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها.

الخبرة:

6 سنوات خبرة في مجال الأنظمة وقواعد البيانات.

المهارات والكفاءات:

إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات - متقدم

الاحترافية - متمكن

التعاون والتواصل - متمكن

الامتثال لتكنولوجيا المعلومات - متقدم

تصميم وتشغيل قواعد البيانات - متقدم

تطوير الفرق - متمكن

معرفة نظم المعلومات - متقدم

القيادة بالمثال - متمكن

إدارة البنية التحتية - متقدم

التفكير الاستراتيجي - قيد التطوير

التركيز على النتائج - متمكن

التركيز على العملاء - متمكن

حل الحوادث والمشكلات التقنية - متقدم

تمكين التغيير والابتكار - متمكن

التميز التشغيلي - متمكن