وظائف حكومية

info الوصف الوظيفي

هدف الوظيفة:

يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية الإشراف على أنشطة نظم تقنية المعلومات بما يتضمن تطوير معايير وضوابط العمليات وتحليل احتياجات المستخدمين النهائيين والهيئة من حيث متطلبات النظام لتوقع موارد النظام المطلوبة لتحقيق تجربة مستخدم دون انقطاع وتحقيق أهداف النظام وتحديد والتحكم بأذونات وامتيازات الوصول لأنظمة الهيئة لضمان امتثالها للمعايير ومتابعة التنسيق مع أصحاب العلاقة المعنيين وتطوير التقارير. 

المهام المطلوبة الرئيسية بالشاغر:

الدعم في تطوير خطة التشغيل لإدارة البنية التحتية بما يتماشى مع خطة العمل والخطة الاستراتيجية للإدارة العامة لتقنية المعلومات. 

تطوير العمليات والإجراءات والنماذج والأدوات لإدارة البنية التحتية بما يتوافق مع السياسات وتحديد احتياجات الأعمال للتشغيل الآلي بالتنسيق مع الإدارة العامة لتقنية المعلومات. 

تطوير معايير وضوابط العمليات اللازمة لضمان تحسين الإنتاجية.

توحيد المتطلبات الفنية المحددة لدعم تطوير طلبات تقديم العروض وتحديد الحل المطلوب بما في ذلك التخصيص اللازم وتقديم الدعم لإدارة تخطيط تقنية المعلومات وهندسة الاعمال في اختيار المورد المطابق.

تحليل احتياجات المستخدمين الداخليين من حيث متطلبات النظام لتوقع موارد النظام المطلوبة لتحقيق تجربة مستخدم دون انقطاع وتحقيق أهداف النظام.

تقديم الخدمات للإدارات داخل الهيئة لضمان تحقيق متطلبات النسخ الاحتياطي.

تحديد المشاكل وإصلاحها وتقديم الدعم الفني لتذاكر مكتب الدعم البسيطة من أجل ضمان الاستجابة في الوقت المناسب لمشاكل الأنظمة وانقطاعاتها.

الرصد على سجلات التطبيقات ومقاييس الأنظمة لاكتشاف الحالات الشاذة ، وتطوير التقارير لنسب الإنجاز ولتسليط الضوء على أداء الأنظمة وتقديمها لمدير الإدارة للتوصية بإجراءات التحسين.

المستوى التعليمي المطلوب:

بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو ما يعادلها 

الخبرة:

+6 سنوات من الخبرة ذات العلاقة

info المهارات المطلوبة

share نشر الوظيفة