وظائف حكومية

الملخص الوظيفي: 

المساهمة في تنفيذ الأنشطة الخاصة بـإدارة مشاركة العملاء للحوسبة السحابية، بما يشمل إعداد طلبات تهيئة العملاء الجدد وتقديم إرشادات للجهات حول استخدام خدمات قطاع الحوسبة السحابية وضمان رضاء العملاء وتحديث مديري الحسابات علي حالة/مشكلات تهيئة العملاء وتقديم الخدمة المناسبة بالتعاون مع فريق الإدارة العامة لتشغيل الحوسبة السحابية بالاضافة إلى التنسيق والمواءمة مع فريق خدمات الدمج للحوسبة السحابية في عملية تهيئة ترحيل البنية التحتية 

المسؤوليات: 

• المساهمة في إعداد نماذج طلبات تهيئة العملاء الجدد قبل تنفيذها. • المشاركة في تقديم إرشادات للجهات حول كيفية استخدام خدمات قطاع الحوسبة السحابية. • المساعدة في تحديث مديري الحسابات على حالة/ مشكلات تهيئة العملاء. • المشاركة في دعم عملية التهيئة في حالة ترحيل البنية التحتية للكيانات بالتنسيق والمواءمة مع فريق خدمات الدمج للحوسبة السحابية. • المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتوضيحات وتقديم ورش العمل الفنية لمنتجات الحوسبة السحابية فيما يتعلق بخدمات الحوسبة السحابية ذات الصلة للعملاء. • المساهمة في جمع متطلبات خصائص الخدمة الجديدة من الجهات ذات الصلة بالعمل مع مديري الحسابات.

متطلبات الوظيفة: 

مستوى الخبرة والمعرفة: 

حديث التخرج

المهارات:

العمل مع فريق التواصل الفعال حس المسؤولية حل المشكلات

الخلفية التعليمية: 

درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو هندسة الإلكترونيات أو الاتصالات أ و أي مجال مشابه.