تطوير وتنفيذ وصيانة والتحسين المستمر لمرافق مركز البيانات، والافتراضية (Virtualization)، والخوادم.
درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب أو علوم الحاسب.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأنظمة ومراكز البيانات.
يُفضل الحصول على شهادات مهنية معتمدة إضافية.
خبرة في بيئة تقنية معلومات مؤسسية متوسطة إلى كبيرة الحجم.
خبرة في البرمجة النصية باستخدام PowerShell.
خبرة في تقنيات الافتراضية وعمليات التهيئة (Provisioning).
خبرة عملية في مرافق مراكز البيانات.
خبرة مثبتة كأخصائي مركز بيانات.
شهادة ITIL V3 Foundations أو معرفة تطبيقية بها.
إتقان قوي لأنظمة التشغيل Linux.
معرفة متعمقة بإدارة الثغرات وأفضل ممارسات أمن المعلومات.
تثبيت وتهيئة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأنظمة المعتمدة على Linux.
مراقبة أداء الأنظمة وأمنها، وتحديد ومعالجة الثغرات الأمنية.
توثيق العمليات والإعدادات والإجراءات للرجوع إليها مستقبلًا.
إدارة وتشغيل Microsoft Intune لإدارة الأجهزة وأمنها.
إعداد ونشر سياسات إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وإدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة (MAM).
مراقبة الظروف البيئية لمركز البيانات لضمان ملاءمتها للخوادم والموجّهات وبقية الأجهزة.
تثبيت وتهيئة برنامج NetBackup على أنظمة UNIX وLinux وكذلك أنظمة Windows.
معالجة الحوادث التشغيلية أو المتعلقة بالبنية التحتية أو بالأجهزة داخل مركز البيانات.
مراجعة تصاميم المساحات المستقبلية لضمان استمرارية التشغيل والاعتمادية.
تطوير أساليب لتحسين الترتيب الفيزيائي لمعدات البنية التحتية داخل الرفوف والمساحات البيضاء بناءً على متطلبات التبريد والطاقة.
خبرة في تثبيت وتهيئة وإدارة VMware ESXi وVMware vCenter.
خبرة في تثبيت وتهيئة وإدارة وحدات HPE Blade والحاويات الخاصة بها.
مراقبة وصيانة موارد الخوادم بما يشمل وحدة المعالجة المركزية (CPU) والذاكرة (RAM) والتخزين.
مراقبة وتحليل الاتجاهات والمشكلات المتعلقة بالبنية التحتية والاستجابة الاستباقية لها.
التعامل مع المشكلات المعقدة وغير الروتينية وتحديد الحلول باستخدام أساليب متنوعة لحل المشكلات.
تصعيد المشكلات التي تتجاوز حدود الخبرة أو الصلاحيات لضمان حلها بفعالية وفي الوقت المناسب.
إعداد خطط عمل قصيرة وطويلة المدى بناءً على متطلبات العمل وتحديد الأولويات.
إدارة وتوزيع المهام على الذات أو المتعاقدين لضمان الالتزام بالجداول الزمنية المعتمدة.
المشاركة في اجتماعات الفريق للاطلاع على الخطط الاستراتيجية واقتراح أفكار ومبادرات لتحسين بيئة العمل والعمليات والتعلم والمساهمة الجماعية.
اقتراح مبادرات لتحسين توفر الأنظمة وسلامتها وسعتها التشغيلية.
إعداد طلبات تقديم العروض (RFPs)، ونطاقات العمل، والتقييمات الفنية، ووثائق مشاريع تقنية المعلومات.
إجراء تحليلات التكلفة والعائد والعائد على الاستثمار (ROI) لدعم قرارات الإدارة.
إجراء بحوث لتحديد التقنيات الجديدة التي قد تضيف قيمة للأعمال.
قيادة ودعم مبادرات التحديث لتحسين كفاءة وأداء البنية التحتية.
مواكبة التطورات التقنية ذات الصلة بالمجال والحفاظ على مستوى المعرفة المطلوب للوظيفة.
فعالية التواصل
التوجه نحو خدمة العملاء
معايير شخصية عالية
روح المبادرة
الابتكار والإبداع
الوعي بمعايير ISO20000 / ISO27001
الإلمام بإطار ITIL
حل المشكلات واتخاذ القرار
بناء العلاقات
التوجه نحو تحقيق النتائج
الوعي بالسلامة
العمل الجماعي
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب: