وزارة الطاقة
الغرض الوظيفي
يساهم في أنشطة التعاون مع فرق التحليل لمراجعة جميع المتطلبات لضمان ترجمة متطلبات العمل الخاصة بالخدمات الالكترونية إلى المواصفات الفنية بشكل صحيح.
يساهم في إدارة أنشطة التطوير للمنصات والخدمات الالكترونية المقدمة من قبل الوزارة.
ينشئ آلية تنفيذ طلبات التغيير الخاصة بالمنصات والخدمات الالكترونية المطورة من قبل الوزارة بالإضافة إلى تنفيذ الأنشطة التصحيحية لمخرجات اختبارات قبول المستخدمين.
يساهم في أنشطة تطوير أدلة المستخدمين للمنصات والخدمات الالكترونية المطورة.
ينشئ آلية تقديم المستوى الثاني من الدعم للمستفيدين من المنصات والخدمات الالكترونية فيما يخص المشاكل المتعلقة بها والإجابة على أي استفسارات يقدم من قبل المستخدمين.
يساهم في أنشطة تحديد فرص التحسين لحل المشاكل المتكررة وتحسين تجربة المستخدم.
يطور آلية قيادة جهود العمل لإنجاز تحسينات كبيرة في كفاءة العمليات والسرعة والجودة.
يساهم في أنشطة تصميم هيكلة البيانات للمنصات والخدمات الالكترونية وتقديم المدخلات اللازمة.
ينشئ آلية العمل بفعالية مع ملاك الخدمات الالكترونية خلال أنشطة التطوير لضمان التنفيذ بما يتماشى مع الأولويات المتفق عليها.
يساهم في أنشطة إعداد وتنفيذ الخطط الفنية لمشاريع تطوير الخدمات الإلكترونية ومتابعة مدى التقدم المحرز في أنشطة التطوير لمختلف الخدمات الالكترونية في الوزارة.
ينشئ آلية مراجعة وثائق متطلبات الأعمال الخاصة بالخدمات الالكترونية في الوزارة.
يساهم في أنشطة تصميم الواجهات الرسوميةللخدمات الالكترونية الداعمة في الوزارة.
يطور آلية تقديم المساعدة التقنية لموظفي الوزارة بما يخص الخدمات الالكترونية.
يساهم في أنشطة قيادة التنسيق مع فرق التطبيقات المؤسسية لإتاحة خدمات الوزارة عبر المنصات الالكترونية.
يطور آلية اختيار حلول المنصات والخدمات الالكترونية وتطوير مخطط التصميم والمبادئ.
يساهم في أنشطة إدارة بوابات الوزارة وجميع المواقع الإلكترونية وفقًا للمعايير المطلوبة والتقنيات الحديثة لتلبية احتياجات عملاء الوزارة.
ينشئ آلية للتنسيق مع مركز التواصل والإعلام لتحديث موقع الوزارة ليكون مصدرًاللمعلومات للمواطنين والجهات الخارجية والموظفين والتي تغطي مجموعة من الموضوعات (الأخبار والأحداث واللوائح ، إلخ).
يطور واجهات المستخدم وواجهات الرسوم البيانية من أجل دعم الخدمات الالكترونية، من خلال تبني أحدث التقنيات بما يمكن المستخدمين بالوزارة من عرضهاوالتفاعل معها بشكل عصري وفعال.
يلتزم بضوابط وسلوكيات العمل وسياسات الأمن السيبراني بالوزارة والإجراءات الخاصة بالوحدة التنظيمية.
يقوم بأي مهام أخرى تكلف من قبل الرؤساء المباشرين.
المهارات
إدارة الوقت:
إدارة الأولويات:
تميّز الخدمات:
الالتزام:
خدمة العملاء:
العمل الجماعي:
التعاون:
مهارات التواصل الكتابية واللفظية:
حل المشاكل:
اتخاذ القرارات:
المرونة والتكيّف :
التطورّ والاستطلاع:
روح المبادرة:
الابتكار:
التفكير التحليلي:
المؤهلات العلمية
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو أي تخصص مرتبط بمجال العمل. يفضل وجود درجة الماجستير في تقنية المعلومات أو أي تخصص مرتبط بمجال العمل.
المؤهل المطلوب:
الدور الوظيفي:
إدارية
نوع التعاقد:
دوام كامل
المستوى المهني:
طالب متدرب
سنوات الخبرة:
من
الراتب:
