وظائف حكومية

الغرض / الهدف من الوظيفة:
تنظيم والإشراف على عمل منسقي العمليات المكلفين ومساعدة مدير العمليات في التعامل مع الدوائر الحكومية مثل وزارة الصحة، وزارة العمل، وزارة الداخلية، إدارة الشرطة، المرور والمحكمة العامة، وغيرها.

المسؤوليات الرئيسية / المهام:

• مساعدة مدير العمليات في جميع الأمور المتعلقة بالمكاتب الحكومية بهدف ضمان خدمة مصالح HMG بأفضل صورة.

• الإشراف على العمل اليومي لمنسقي العمليات والتأكد من تنفيذ كل منهم لمهامه اليومية باحتراف وفي الوقت المحدد.

• مساعدة مدير العمليات في حل جميع المسائل المتعلقة بمركز الشرطة وإدارة المرور بشكل مرضٍ.

• دعم مدير العمليات في إدارة القضايا ضد أطباء HMG لدى وزارة الصحة والقضايا القانونية الأخرى في المحاكم.

• تقديم الدعم للمرؤوسين في التعامل مع شؤون التمريض والأطباء فيما يتعلق بامتحانات واعتماد الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

• ضمان سلامة بطاقات العضوية وسجلات شهادات المعادلة.

• إعداد تقارير الحالة الشهرية وتقديمها إلى مدير العمليات.

• حل المشكلات المتعلقة بالاعتماد في الهيئة السعودية، وبطاقات العضوية وامتحانات Prometric، وإذا لم تُحل، رفع الأمر إلى مدير العمليات.

• التنسيق مع مدير العمليات في جميع الأمور الروتينية والضرورية.

• المساهمة في حل جميع المشاكل والقضايا داخل القسم.

• الحفاظ على علاقات ممتازة مع مزودي الخدمات المؤسسية مثل الهاتف والكهرباء والمياه والصرف الصحي.

• المشاركة وقيادة مبادرات الرعاية المتمحورة حول الشخص التي تقوم بها HMG.

• تعزيز تجربة المرضى بالتعاطف والاحترام والكرامة.

• أداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق المعرفة والمهارات والقدرات.

المتطلبات

المؤهل التعليمي / المهني:

• حاصل على دبلوم، ويفضل درجة البكالوريوس.

الخبرة:

• خبرة لا تقل عن سنتين، منها سنتان كمنسق عمليات.

ملخص

• نطاق الراتب: 6000 - 6000

• الصناعة: الرعاية الصحية

• الخبرة المطلوبة: سنتان كحد أدنى

• المستوى الوظيفي: متوسط

• الجنسية: المملكة العربية السعودية

المهارات المطلوبة:

• جمع البيانات وتقييمها

• الإدارة العامة

• مهارات التواصل

• إدارة البيانات وحفظ السجلات

• إدارة العمليات