وظائف حكومية

يلعب أخصائي تسويق وتوظيف الطلاب دورًا محوريًا في دعم تنفيذ استراتيجية توظيف الطلاب في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (KAUST). يعمل الأخصائي كجزء من فريق صغير عالي الأداء، حيث يتحمل مسؤولية المشاركة في إنشاء وتنفيذ وتقييم حملات وفعاليات التسويق والتوظيف الرقمية والشخصية، واستخدام خبراته لتحسين العمليات والنتائج باستمرار. يُركّز هذا الدور بشكل كبير على تحليل البيانات لتطوير حملات تتماشى مع أهداف المؤسسة وتعزز نجاح التوظيف الطلابي، لذا فإن الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تقييم البيانات يُعتبر ميزة إضافية.

المسؤوليات الرئيسية:

• التخطيط والتنفيذ:

  • تخطيط وإنشاء وتنفيذ حملات تسويق وتوظيف الطلاب عبر القنوات الرقمية والشخصية لدعم استراتيجية التوظيف الطلابي في KAUST.

  • تنظيم وتنسيق وتنفيذ الفعاليات الخاصة بتوظيف الطلاب سواء كانت رقمية أو شخصية داخل المملكة وخارجها، بما في ذلك المعارض، الندوات عبر الإنترنت، زيارات الحرم الجامعي، وغيرها من الأنشطة التوعوية.

• تحليل الأداء:

  • تحليل بيانات أداء التوظيف والتسويق الطلابي لتوجيه اتخاذ القرارات، وتحسين الاستهداف، وتحقيق فعالية الحملة.

  • استخدام أدوات CRM وأدوات تتبع البيانات لإدارة الفرص، ومراقبة التفاعل، وتحسين رحلة تحويل المتقدمين.

• التعاون الاستراتيجي:

  • العمل بشكل وثيق مع رئيس قسم توظيف الطلاب لدعم المبادرات الاستراتيجية، والتنسيق حول الأولويات، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفريق والمؤسسة.

• إنشاء المحتوى التسويقي:

  • تطوير محتوى تسويقي جذاب ومواد (أصول رقمية، عروض تقديمية، حملات بريد إلكتروني، محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ) بما يتماشى مع علامة KAUST التجارية وأهداف التوظيف.

• تقييم الحملات والفعاليات:

  • تقييم تأثير الحملات والفعاليات، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين المستمر.

• دعم تحسين العمليات:

  • دعم المبادرات التي تهدف إلى تحسين العمليات من خلال تحديد الثغرات في سير العمل، واقتراح الحلول، والمساهمة في تحسين الكفاءة والنتائج في الأنشطة التوظيفية.

المهارات والكفاءات:

• التحليل واستخدام الأدوات:

  • استخدام أدوات تحليل البيانات وCRM لإدارة الفرص وقياس الأداء ودعم اتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.

• فهم أنظمة التعليم العالي:

  • فهم أنظمة التعليم العالي الدولية، واتجاهات تنقل الطلاب، وهياكل التوظيف؛ القدرة على تعديل الاستراتيجيات لتناسب مناطق وجماهير مختلفة.

• استراتيجيات تسويقية وتوظيفية:

  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف وتسويق واضحة، مستندة إلى البيانات، مع تحديد الأولويات، والجداول الزمنية، وKPIs.

• التواصل الفعال:

  • القدرة على التواصل بشكل مقنع وواضح عبر الكتابة، والكلام، والصيغ العامة؛ تقديم المعلومات المعقدة بطريقة منظمة وجذابة.

• إدارة الوقت تحت الضغط:

  • القدرة على التخطيط المسبق، إدارة مبادرات متعددة في نفس الوقت، والتسليم باستمرار تحت الضغط مع الاهتمام بالتفاصيل.

• الإبداع في الحملات:

  • تطبيق الإبداع لتحسين التفاعل، وتجربة تكتيك الحملة، وتعزيز فعالية الحملات والفعاليات.

• القدرة على العمل الجماعي:

  • العمل بفعالية سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق؛ التكيف مع اتجاهات القيادة والمساهمة في الأهداف المشتركة.

• إدارة الفعاليات:

  • تخطيط وإدارة فعاليات التوظيف الوطنية والدولية، وتمثيل KAUST بشكل مهني وفعال.

• التسويق الرقمي والإلكتروني:

  • تطوير وتنفيذ حملات رقمية، بريد إلكتروني، وحملات على وسائل التواصل الاجتماعي تدعم أهداف التوظيف والتحويل.

• التفاعل مع جماهير متنوعة ثقافيًا:

  • القدرة على التفاعل بشكل فعال مع جماهير ثقافية متنوعة؛ والتواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية.

المؤهلات:

• درجة بكالوريوس على الأقل، ويفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.

• إجادة اللغة الإنجليزية (فهم، كتابة، وتحدث)؛ إتقان لغات إضافية يُعتبر ميزة.

الخبرة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق وCRM، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في بيئة التعليم العالي.

• القدرة على التعلم الذاتي واكتساب المهارات والمعرفة الأساسية لدعم عمليات الجامعة.

• القدرة على السفر طوال العام عند الحاجة.

• القدرة على العمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة، خاصة أثناء الفعاليات.

• التكيف مع الأولويات والتحديات المتغيرة.

• اللغات الإضافية تُعتبر ميزة.