تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر المجموعات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا في المنطقة، ومملوكة للقطاع الخاص، ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
تنقسم المجموعة إلى خمس قطاعات تشغيلية:
-
السيارات
-
الخدمات المالية
-
العقارات
-
التجزئة
-
الرعاية الصحية
وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مع أكثر من 200 من أشهر العلامات التجارية العالمية وأكثرها ابتكارًا.
تعتمد المجموعة على روح ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء، مما يمكّنها من النمو والتوسع باستمرار والاستجابة لاحتياجات العملاء المتغيرة في المجتمعات التي تعمل فيها.
ومن خلال الالتزام بقيمها: الاحترام، التميز، التعاون، والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائها يومًا بعد يوم.
نبذة عن الدور:
يقوم مهندس المبيعات (إدارة المرافق - FM) بدفع نمو الأعمال من خلال توليد الفرص التجارية، وبناء خط مبيعات قوي، وتأمين عقود الصيانة السنوية (AMC) وأعمال إدارة المرافق المتغيرة.
يشمل الدور تحليل السوق، وهيكلة العروض، والحفاظ على مكتبة عروض موحدة لجميع مراسلات العملاء والمناقصات. كما يتولى إدارة تقارير المبيعات (MIS)، ومتابعة الأداء، ودعم توسع قاعدة العملاء وتنويع الخدمات.
ما الذي ستقوم به:
-
تحقيق أهداف المبيعات من خلال توليد فرص أعمال وطلبات عروض (RFP) بما يتماشى مع استراتيجية الشركة.
-
قيادة عملية المبيعات من مرحلة الاستفسار/طلب العرض وحتى إغلاق الصفقة بنجاح.
-
إعداد العروض الفنية، وتأهيل الموردين، وعروض تقديمية للعملاء.
-
متابعة اتجاهات السوق وتطورات العملاء والمشاريع وإعداد تقارير دقيقة عنها.
-
إدارة وتحديث نظام تقارير المبيعات (MIS) ودعم التفاوض على العقود وتجديدها.
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لتحقيق الإيرادات والأرباح المستهدفة.
-
إجراء أبحاث السوق لاكتشاف فرص خدمات جديدة وتعزيز القدرة التنافسية.
-
تحليل المنافسين واتجاهات السوق لوضع استراتيجيات فعّالة.
-
تعزيز وضوح خدمات الشركة وتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم وتنظيم العروض التقديمية.
-
تطوير استراتيجيات علاقات العملاء لتعزيز فرص الحصول على أعمال استراتيجية مربحة.
-
المساهمة في بناء صورة إيجابية للشركة وترسيخ علاقات قوية مع العملاء وممثليهم.
-
استقطاب عملاء جدد مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.
-
التعاون مع الإدارة العليا لتطوير استراتيجيات التسويق وتطوير الأعمال.
-
التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل التجاري، العمليات، المالية، والموارد البشرية.
المهارات المطلوبة للنجاح:
-
مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء وتطوير الأعمال من خلال البيع القائم على الحلول.
-
مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة مع القدرة على التأثير في أصحاب القرار.
-
خبرة مثبتة في تحقيق المبيعات في قطاع الخدمات، خصوصًا إدارة المرافق (FM).
-
فهم تجاري قوي يشمل الميزانيات والتكاليف والأرباح والخسائر.
-
مهارات تواصل وشبكات علاقات قوية داخل قطاع FM والعقارات (عملاء، مقاولين، موردين).
المؤهلات المطلوبة:
-
درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة، ويفضل الهندسة.
-
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في قطاع إدارة المرافق (FM) داخل المملكة العربية السعودية.
-
رخصة قيادة سعودية سارية.