الملخص الوظيفي:
المساهمة في تنفيذ العمليات والأنشطة الخاصة بالحسابات التقنية، بما يشمل متابعة العمل كنقطة التواصل الوحيدة مع الأمن السيبراني والإدارة العامة للمعمارية المؤسسية لفهم المتطلبات، بالإضافة إلى الإشراف على جمع احتياجات العملاء لاقتراح ترقيات وضمان التنسيق مع أصحاب المصلحة لتحقيق رضاء العملاء الداخليين والتطبيق الفعال لتقنيات تحسين التكلفة والعمليات عبر التقنيات الرقمية.
المسؤوليات:
المساهمة في متابعة العمل كنقطة التواصل الوحيدة مع الأمن السيبراني والإدارة العامة للمعمارية المؤسسية من أجل فهم المتطلبات المطلوبة ومستويات الخدمة.
الإشراف على جميع احتياجات العملاء لاقتراح ترقيات أو ميزات إضافية.
متابعة التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك لجان وإدارات المركز.
الإشراف على تحقيق رضاء العملاء الداخليين والتمّيز العام في التنفيذ عبر التقنيات الرقمية.
المساهمة في متابعة تطبيق تقنيات تحسين التكلفة عبر التقنيات الرقمية.
الإشراف على مساعدة العملاء ( الداخليين والخارجيين ) الحوسبة السحابية، المنصات الوطنية، بنك البيانات، وغيرها عبر التقنيات الرقمية في تحديد المتطلبات والاحتياجات.
متابعة التنسيق والتوثيق ألي تغييرات سيتم تطبيقها على الحسابات المدارة المتعلقة بالتقنيات الرقمية.
الإشراف على تطبيق العمليات عبر التقنيات الرقمية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين مثل (الإدارة العامة للجودة الشاملة).
متطلبات الوظيفة:
مستوى الخبرة والمعرفة:
حديث تخرج.
الخلفية التعليمية:
درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو هندسة الإلكترونيات أو الاتصالات أو أي مجال مشابه.