الملخص الوظيفي:
العمل على تشغيل تطبيقات الاتصالات الآمنة وضمان جاهزيتها واستقرارها، مع مراقبة الأداء والتدخل الفوري خلال الاجتماعات المرئية عالية الأهمية. يهدف الدور إلى تعزيز مرونة واستمرارية عمل البرمجيات عبر تصميم خطط التعافي وتطبيق آليات التكرار (Redundancy)، وتنفيذ الترقيات الدورية وإصلاحات الأمان. كما يركز على تقديم الدعم الفني المتقدم (3 Layer) لمعالجة المشكلات الجذرية، وإدارة صلاحيات المستخدمين، وتصميم حلول التوافرية العالية لضمان التكامل مع الأنظمة المختلفة ومواكبة التقنيات الحديثة في قطاع الاتصالات
المسؤوليات:
العمل على تشغيل التطبيقات والبرمجيات الآمنة (مثل: الاتصالات المرئية والتراسل الفوري الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) .... الخ)، وضمان جاهزيتها واستقرارها.
مراقبة أداء التطبيقات أثناء الاجتماعات المرئية عالية الأهمية والتدخل الفوري عند حدوث عند حدوث أي انقطاع أو خلل.
تعزيز مرونة واستمرارية عمل التطبيقات الآمنة كتصميم وتنفيذ خطط الاستمرارية وضمان التعافي السريع وتطبيق آلية التكرار Redundancy لضمان الحد الأدنى من التوقف .Downtime
ترقية وصيانة التطبيقات الآمنة كتنفيذ الترقيات والتحديثات الدورية وتطبيق إصلاحات الأمان والتحقق من توافقية التحديثات مع باقي التطبيقات.
تنفيذ الاجراءات التصحيحية الخاصة بالتطبيقات الآمنة ومعالجة المشاكل الجذرية.
تطبيق سياسات إدارة الصلاحيات على مستوى المستخدمين للتطبيقات وتحديثها بشكل مستمر.
الدعم الفني المتقدم 3 Layer للحوادث المعقدة التي تتطلب خبرات واستشارات والتنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية عند الحاجة.
تصميم حلول التوافرية العالية للتطبيقات الآمنة وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة.
دراسة التقنيات الحديثة وتحليل ملائمتها لبيئة العمل في قطاع الاتصالات الآمنة.
التكامل مع الأنظمة الأخرى (مثل: واجهات الربط بين التطبيقات الداخلية والخارجية ومراقبة توافقية الأنظمة).
متطلبات الوظيفة:
مستوى الخبرة والمعرفة:
6 سنوات كحد أدنى من الخبرة في مجال تشغيل الأنظمة أو إدارة الخوادم أو أي مجال ذي صلة.
الخلفية التعليمية:
درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو هندسة الإلكترونيات أو الاتصالات أو أي مجال مشابه.