بكالوريوس
إدارة علاقات المستثمر: التواصل الفعال، متابعة الطلبات، بناء علاقات استراتيجية مع الشركاء.
الاشراف على الخدمات التشغيلية: الاشراف على مراكز او قنوات الخدمة، ضمان مراقبة اداء ورفع التقارير المعالجة أي تحديات وإعداد
وتحديث الأدلة والإجراءات.
تحسين تجربة المستثمر : الاشراف على تطوير وتحسين رحلة المستثمر، ضمان سهولة الإجراءات والخدمات المقدمة.
تطوير اجراءات الخدمة: تطوير الاجراءات لغرض معالجة تحديات المستثمرين بشكل دوري ولغرض تسهيل رحلة المستثمر بالقطاع عبر الاتمتة
والعمل مع ادارة الجودة لضمان أفضل الممارسات المقدمة كخدمات للمستفيدين
إدارة الفريق: قيادة وتوجيه الفريق لتحقيق الأهداف تحديد وتوزيع المهام والأولويات، وتطوير المهارات.